Shadowrocket 常見問題

先確認搜尋詞完整輸入 Shadowrocket，再透過下載頁的 App Store 產品連結開啟產品頁。若頁面顯示目前所在地區無法使用，請確認用於商店購買的 Apple 帳號所屬國家或地區；裝置語言不等於商店地區。需要變更時，可在系統 Settings 中前往 Apple 帳號的 Media & Purchases、View Account、Country/Region，依 Apple 指示處理餘額、訂閱及付款條件。是否能購買，請以目前商店頁面顯示為準。

請一併核對開發者 Shadow Launch Technology Limited、與本站相同的官方 App 圖示，以及產品連結中的 App ID 932747118。App 名稱只能作為初步辨識，不能取代這三項核對。進入產品詳細資訊頁後，再確認價格、相容性與購買按鈕；不要只憑搜尋結果中的小圖示付款。Shadowrocket 僅透過 App Store 取得；系統需求及是否支援通用購買，請以 App Store 頁面標示為準。

先使用當初購買 Shadowrocket 的 Apple 帳號登入 App Store，在帳號的已購項目中尋找並重新下載。購買紀錄與商店帳號綁定，與新裝置是否使用相同裝置名稱無關。若仍顯示價格，請先核對購買紀錄、帳號與商店地區，再決定下一步，不要直接重複付款。App 恢復與設定恢復是兩回事；重新下載後，仍須確認現有訂閱、伺服器參數及規則檔案是否已恢復。

Shadowrocket 主要供 iPhone 與 iPad 使用。請在 iPad 的 App Store 開啟相同產品頁，確認裝置相容性與已購狀態；同一購買帳號是否可直接取得、是否支援通用購買，請以 App Store 頁面標示為準。Mac、Apple TV 與 Apple Vision 的適用情況，也請查看該頁的相容性欄位。不同裝置的介面配置與操作方式可能不同；找回購買紀錄，不代表伺服器、訂閱及設定一定會自動同步。

Shadowrocket 是付費用戶端，美國商店定價約為 2.99 美元，採一次性買斷；各商店的標價與實際付款金額請以 App Store 頁面為準。用戶端一次性買斷 ≠ 連線方案；用戶端買斷 ≠ 連線方案。購買 App 取得的是用戶端使用權，連線所需的訂閱或伺服器資訊須另行準備，訂閱請向你的服務商取得。本網站是官方網站與官方手冊，不提供、銷售或推薦連線服務，也不代為管理服務商帳號或服務有效期限。

安裝完成只表示用戶端已可使用，不代表已經有可連線的伺服器。請先準備自己已有的訂閱或伺服器資訊，透過相應入口匯入，再在 Home 確認至少有一個有效伺服器並選取。接著檢查 Global Routing；首次測試時，可先保留已知可用的設定，再開啟連線開關。系統若提示新增 VPN 設定，請閱讀提示並確認授權。若匯入清單是空的，應先處理匯入問題，不要反覆切換連線開關。

先確認 Home 已選取伺服器，並檢查首次新增 VPN 設定時是否已完成系統授權；若先前取消授權，可再次嘗試連線，並依系統提示操作。接著檢查系統 Settings 中的 VPN 設定是否受到裝置管理限制，以及是否有其他 VPN 連線正在使用。若仍立刻關閉，請查看用戶端診斷資訊，記下發生階段與錯誤提示。不要一開始就刪除所有設定；修改前先保留復原所需資訊，避免授權問題演變成設定遺失。

確認 Home 中目標伺服器的選取標記與連線開關狀態，再執行 Connectivity Test，查看測試是否完成及具體錯誤提示。接著用瀏覽器開啟平常能瀏覽的頁面，區分伺服器是否可連線與實際服務是否可用。VPN 狀態標示只代表系統連線狀態，不保證每條規則或每個網域都能正常連線。若測試成功但特定頁面無法開啟，請記下該網域，繼續檢查 Global Routing、DNS 與規則比對結果，不必立刻重新匯入所有伺服器。

本手冊保留介面實際用語，方便直接查找：Home 用來查看伺服器與連線狀態，Add Server 用來填寫伺服器資訊，Config 用來管理規則設定，Settings 用來調整設定。Global Routing 下的 Config、Proxy、Direct 是不同的流量處理方式，並非三個安裝步驟。閱讀時先確認所在頁面，再尋找對應的英文項目；介面配置若有變動，請以目前 App 顯示為準，不要只依舊教學中的按鈕位置操作。

通常不需要重新匯入。切換網路會改變目前的連線條件，不會自動使已儲存的伺服器參數失效。請先等系統完成切換，再查看連線狀態並執行 Connectivity Test；有需要時重新連線一次。若只在某種網路下失敗，請分別記錄測試結果，再檢查該網路下伺服器是否可連線及 DNS 是否正常。若已啟用 On Demand，也要核對觸發條件，避免手動關閉後又因符合條件而重新連線，誤以為開關狀態沒有儲存。

訂閱請向你的服務商取得。先確認複製的是完整訂閱連結，而非帳戶頁面網址，並留意前後空格、換行或遺漏的參數；再確認服務是否仍在有效期限內，以及連結是否已重設。若已送出請求但匯入結果為空，請檢查回傳內容是否為用戶端支援的資料，而不是登入頁面或錯誤頁面。不要在公開討論中貼出含有個人憑證的完整連結。若仍失敗，請將錯誤提示與發生時間提供給服務商，請對方確認連結與資料格式。

先讓 Type 與現有伺服器的協定類型相符，再逐項核對位址、連接埠與認證資訊。不同協定所需欄位各異，例如密碼、UUID、加密方式，以及 TLS、Server Name 或傳輸相關設定，都應依服務商提供的資訊填寫。不要只因協定名稱相似就更換 Type，也不要憑經驗開啟所有選項。儲存後回到 Home 選取該伺服器再測試；連線失敗時，先對照原始參數檢查，不要同時修改多個欄位。

先確認更新的是目標訂閱群組，並查看操作是否確實完成；若訂閱內容沒有變化，清單維持原樣是正常的。若出現請求失敗提示，請檢查目前網路是否能連線至訂閱網址，以及連結是否仍有效。更新後也要確認 Home 目前選取的伺服器，因為清單更新不代表會自動選取新項目。手動新增的伺服器通常不在該訂閱的更新範圍內。訂閱更新也不等於 Config 規則檔案更新，兩者須分別確認。

Scan QR Code 讀取的是 QR Code 中的實際內容；其中可能是單一伺服器資訊，也可能只是網頁網址，不一定是訂閱。先確認已允許相機權限、畫面清晰且 QR Code 完整，再核對來源說明與匯入結果。若掃描後只取得一個伺服器，不代表整份訂閱已匯入。也可改用向服務商取得的原始訂閱連結再次確認。QR Code 可能含有個人憑證，截圖或轉傳前應視為敏感設定處理。

先分別確認訂閱、手動新增的伺服器與 Config 規則檔案的儲存位置，再使用目前 App 提供的匯出或備份功能；完成後檢查備份是否包含復原所需內容，並妥善保存。分享排查資料時，應移除訂閱網址中的憑證、伺服器認證資訊與私鑰，也要檢查 QR Code、截圖及記錄檔。保留協定類型、錯誤提示、Global Routing 狀態與必要的規則片段，通常更有助於找出問題。公開求助不需要提交整份私人設定。

Config 模式依目前啟用的規則檔案判斷流量去向；Proxy 模式統一透過代理處理；Direct 模式則統一直接連線。日常需要規則分流時，先確認已啟用有效的規則檔案，再使用 Config。Proxy 與 Direct 可用於對照排查，但無法修正錯誤的伺服器參數，也不能取代規則維護。切換後請用相同目標重新測試並記錄結果；排查結束後恢復預期模式，避免測試設定長期影響連線路徑。

先測試未連線用戶端時的基本網路，再確認 Home 選取的是預期伺服器，並執行 Connectivity Test。伺服器測試失敗時，優先核對服務狀態、位址、連接埠與認證參數；測試通過後，再檢查 Global Routing 是否符合預期、DNS 是否正常，以及目標網域符合哪條規則。每次只修改一項，並以相同目標重新測試，記錄修改前後的結果。連線狀態標示無法證明目標伺服器已能轉送服務流量，也無法證明所有請求都經由相同路徑。

先記錄無法連線的網域、當時使用的網路與目前的 Global Routing，再透過用戶端診斷資訊區分解析失敗與連線失敗。若網域沒有取得有效的解析結果，優先檢查 DNS 設定；若已解析但仍無法連線，再核對規則比對結果及所選策略是否可連線。Config 通常依規則順序比對，前面的規則可能先於預期規則生效；FINAL 則是最後的備援規則。不要只靠更換 DNS 判斷所有故障，也不要為了單一網站刪除整份規則。

先在系統電池用量中查看實際使用時段，再搭配傳輸量、訊號強度及是否反覆重新連線判斷。耗電不只受協定影響，持續下載、訊號微弱、頻繁切換網路及高頻率診斷記錄都可能增加耗電。進行對照測試時，應盡量維持相近的網路與使用情境，不要只比較不同日期的耗電百分比。可先停止持續測試、減少不必要的診斷記錄，並檢查 On Demand 條件是否造成反覆連線；不應只憑協定名稱就保證固定的省電效果。

關閉後又重新連線，先檢查 On Demand 是否仍啟用，以及目前網路是否符合其條件；同時核對系統 VPN 設定，不要只反覆操作 Home 開關。App 更新由 App Store 管理；更新用戶端與更新訂閱、Config 檔案是彼此獨立的操作。若更新後行為有變，先記錄目前設定與錯誤提示，再以相同伺服器和目標重新測試。修改前先備份設定，逐項檢查權限、規則與隨選條件；不要把 App 更新直接視為服務商參數已變更。